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搬家公司哪些服务问题会让客户不愉快
编辑:admin 来源:广州人人搬家公司 发布时间:2012-4-10 11:50:28 点击:

据一些在广州搬家的居民反映有的搬家公司在为他们搬家的过程当中,存在很多搬家服务不到位的情况,这让搬家消费者觉得很不踏实,搬家搬的很不愉快,那到底这些搬家公司主要存在哪些方面的问题会让消费者气愤的呢?

主要来看的话首先坐地起价是搬家过程中存在的普遍问题,广州搬家公司价格,一般按照路程远近、货物数量和重量、楼层等因素来计算。但是有些搬家公司会先将一部分家具搬上楼,剩下一些很难处理的大件,然后借口楼层太高,难度大,要求追加工钱。反正就是临时要求涨价,也没有出现什么正当的理由。借故为难下搬家

其次增加搬家运费,部分搬家公司把能装一车的东西,分成两车装,因为搬家也是按车辆的多少来算收费的。有的时候会借故选择较远的线路来进行搬家,以增加搬家收费。

搬家公司缺少诚信。搬家公司的车辆如果遇到意外事件,车辆运转不畅,无法按照约定时间内完活,便欺骗甚至甩掉消费者。最令人感到可恶的是在搬家过程中的顺手牵羊。搬家客户经常在搬家的过程中会丢失一些东西,贵重的物品也有过丢失,但主要的还是一些小的东西,这些东西不贵重而且都是些小东西,就算不见了也没打算追查下去,但还是会觉得搬家的不顺,遭人顺手了。其实这些问题很常见但也是很容易解决的,主要是在广州搬家的你一定不能急躁,要细心的慢慢来,这些问题就可以有效的避免了。至于具体的防范,可以咨询下我们广州人人搬家公司网站了。



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