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搬家公司工人遭到客户歧视 真不该啊
编辑:admin 来源:广州人人搬家公司 发布时间:2012-7-5 22:45:27 点击:

今天去丽景花园那里去搬家,公司与客户在电话预约好了,其中申报的物品清单有布艺沙发一组,柜子三个(已经拆成板),再加上五个纸箱,六楼至八楼两边都没有电梯,谈好价钱一共420元一车,公司派去了5个搬运工人约定下午1点30分到。

但当广州人人搬家公司的工人到了客户家,发现客户所报物品与申报的物品不符,多出的物品有一台冰箱、洗衣机、电视、电视柜、一套餐桌和一张床等。这样一车肯定装不下,客户说先搬,装满再说,装不下的再发台车。三个柜子都是书柜,可想他们家的书有多少。公司规定公司员工以“热心、耐心、细心”为广大客户服务,他们也没说什么,就开始干活。可是接着问题就又来了。客户要求往拆好的木板上码放物品,我们员工提出物品不能码放在已经拆好的零散家具板上,这样容易损坏家具。如果你要求码放可以,但损坏家具我们不赔。而客户充耳不闻,强烈要求往板子上堆放,却不肯承担风险而和工人争执不下,其实就算码放也一车装不下。搞得最后要我们的工人把装好车的东西全部搬下来,搬家车放了一趟空,还白白浪费了3个多小时。公司负责人和客户勾通,他们说没什么好说的。最后还给我们拍了照,说给我们颜色看,让我们暴光没生意做。一看就知道他们也是有学问的人,却把学问用在报复辛苦的民工身上,真是让人心寒。

搬家这行,有很多客户都认为他出钱你做事的心态,根本就没有把我们这些搬家公司的搬运工当一回事,想想实在心寒。就像前几天我们去搬家一样,跟他搬完以后,剩下的垃圾,他说你们把这些帮我丢下面去,我一人给你3元钱,唉……听听好像把搬家工人当成要饭的了,搬运工虽然没什么文化,却也是凭自己的力气来养家活口赚的辛苦钱。



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